• 本産品項下全部服務由第三方公司獨立提供，活動場地、物料籌備、現場組織、落地執行、安全保障等全流程服務均由該公司全權負責。酒店僅提供本産品的課程門票核銷通道，不向客人直接提供任何相關服務，亦不對客人購買、使用本産品的行爲承擔任何責任，包括但不限于人身財産損害責任、各類投訴及索賠處理等。
• 本産品需至少提前24小時預約，預約請前往酒店前台完成信息咨詢與登記。預約當日下午4時將截止次日所有預約訂單。
• 本産品權益包含成都大熊貓繁育研究基地2大1小門票、半日親子營服務及對應保險，服務細節以實際交付內容爲准。本行程不含交通用車，需自行前往親子營活動目的地。
• 本産品核銷後將鎖定專屬服務資源，爲保障所有到店客人的體驗秩序，核銷後不支持退款與取消。請確認行程無誤後再完成核銷，合理規劃時間。
• 本産品使用場次爲上午8時至11時，或下午2時至5時。門票爲研學快速入園通道，免票人群不退門票費用；本活動需要老師統一帶隊入園，請注意安排好時間，若遲到，需自行再次購買園區門票入園尋找大部隊集合。
• 親子營體驗內容包括探訪熊貓月亮産房、走進小熊貓棲息地、參與熊貓寶貝育幼師模擬體驗、參與結營儀式；2大1小家庭僅兒童享有一個研學包及一份證書。具體安排以第三方公司當日實際執行內容爲准。本産品每場6組家庭成團，單場名額有限，報滿即止不再接受預約。沒有成團提前1天退款。