常见问题

可以，第三方可代为支付宾客的预订费用。请直接联系我们，我们将提供必要的安排，包括预付款的银行账户信息。担保及取消政策将向宾客进行确认。

是的，重庆尼依格罗酒店为直接预订提供最低价格保证。如您在其他平台上发现同房型、同日期及同条件的更低公开价格，我们将予以价格匹配。请直接通过官方网站预订，以确保享有最优惠价格。

请在抵达前将您的
GHA「探索之旅」会员编号提供给我们的预订团队，或于办理入住时出示，我们将为您关联至预订记录。请注意，仅符合条件的住宿方可累积住宿夜数及Discovery Dollars。

如您通过酒店直接预订，请联系我们的预订团队，我们将竭诚为您提供协助。如您通过第三方平台预订，请直接联系原预订渠道进行更改。

是的，预订时需提供信用卡作为担保。您的信用卡将于办理入住时进行扣款。

通过尼依格罗酒店官方网站直接预订，您可享有最优惠价格、
GHA「探索之旅」会员专属权益及第三方平台无法提供的专享礼遇。

如您需要提前退房，请尽快告知我们的团队。若未超过修改截止时间，我们将协助您调整预订。我们的团队将评估您的情况，并提供最合适的解决方案。

我们建议您直接通过官方网站niccolohotels.com或微信公众号进行预订，以确保享有最优惠价格及完整会员权益。

我们的标准取消政策允许在抵达前一天下午4:00前免费取消预订。请注意，此政策在公众假期期间不适用。建议您查阅预订确认函以了解具体条款。