常見問題

可以，第三方可代為支付賓客的預訂費用。請直接聯繫我們，我們將提供必要的安排，包括預付款的銀行帳戶資訊。擔保及取消政策將向賓客進行確認。

是的，重慶尼依格羅酒店為直接預訂提供最低價格保證。如您在其他平台上發現同房型、同日期及同條件的更低公開價格，我們將予以價格匹配。請直接通過官方網站預訂，以確保享有最優惠價格。

請在抵達前將您的GHA「探索之旅」會員編號提供給我們的預訂團隊，或於辦理入住時出示，我們將為您關聯至預訂記錄。請注意，僅符合條件的住宿方可累積住宿夜數及Discovery Dollars。

如您通過酒店直接預訂，請聯繫我們的預訂團隊，我們將竭誠為您提供協助。如您通過第三方平台預訂，請直接聯繫原預訂渠道進行更改。

是的，預訂時需提供信用卡作為擔保。您的信用卡將於辦理入住時進行扣款。

通過尼依格羅酒店官方網站直接預訂，您可享有最優惠價格、GHA「探索之旅」會員專屬權益及第三方平台無法提供的專享禮遇。

如您需要提前退房，請盡快告知我們的團隊。若未超過修改截止時間，我們將協助您調整預訂。我們的團隊將評估您的情況，並提供最合適的解決方案。

我們建議您直接通過官方網站niccolohotels.com或微信公眾號進行預訂，以確保享有最優惠價格及完整會員權益。

我們的標準取消政策允許在抵達前一天下午4:00前免費取消預訂。請注意，此政策在公眾假期期間不適用。建議您查閱預訂確認函以了解具體條款。