重要事项

常见问题

  1. 香港美利酒店的吸烟政策是什么?有指定吸烟区吗?

    香港美利酒店为全面禁烟酒店。所有室内区域,包括客房、套房及餐厅,均为禁烟区。若宾客在任何非指定室内区域吸烟,将被收取相当于两晚房费另加10%服务费的费用。若您需要了解指定室外吸烟区域,请提前与我们联系。

  2. 香港美利酒店是宠物友好酒店吗?

    是的,香港美利酒店欢迎宠物入住。请提前与我们联系,以便安排相关事宜并确认宠物友好房型的供应情况。

  3. 香港美利酒店的宠物入住规定是什么?包括体型、品种限制及收费?

    目前,香港美利酒店接受犬只及猫只入住。每只宠物每晚需收取港币1,000元附加费,每间客房最多可入住2只宠物。我们建议您直接预订,以便我们预先安排合适楼层及所需宠物用品。除导盲犬外,宠物不得进入酒店大堂、水疗中心、健身中心及游泳池,也不得进入餐厅和酒吧的室内区域。宠物必须由宾客妥善训练及看管,在酒店内或酒店范围内须拴上牵引绳或放入宠物箱内,且不可坐在公共区域的梳化或椅子上。宾客须确保宠物不会持续或过于频繁吠叫,并对宠物造成的任何损坏或噪音负责;于用餐期间如有损坏亦需承担责任。宾客亦须负责清理宠物在酒店范围及附近区域所产生的排泄物。

  4. 香港美利酒店为有幼儿的家庭提供哪些设施和用品?

    有的,香港美利酒店为有幼儿的家庭提供多种贴心用品。标准儿童用品包括牙刷、拖鞋及浴袍;如有需要,还可提供暖奶器、桌角保护套、婴儿床、抽湿机、插座保护盖、儿童高脚椅、婴儿浴盆、围栏、奶瓶消毒器、婴儿马桶座、床栏及玩具和涂色书。请提前与我们联系安排。

  5. 独立入住是否有最低年龄限制?

    香港美利酒店独立入住的最低年龄为18岁。18岁以下宾客必须由父母或监护人陪同。

  6. 可以安排生日、纪念日或特别庆祝的房间布置吗?

    可以,香港美利酒店可提供生日、纪念日及特别庆祝的房间布置套餐。费用会根据您的要求而定。请提前将您的需求告知我们,我们的团队很乐意为您打造难忘时刻。

  7. 香港美利酒店的噪音及安静时段政策是什么?

    我们恳请香港美利酒店所有宾客在入住期间体谅他人,避免不必要的噪音。基于酒店安全及为所有宾客提供舒适环境的考虑,午夜12点后,非住客访客可能会被要求到前台登记。

  8. 可以把外卖或外部饮品带进客房吗?

    可以,香港美利酒店欢迎宾客将外带食品及饮品带入客房。