常見問題

香港美利酒店為全面禁煙酒店。所有室內區域，包括客房、套房及餐廳，均為禁煙區。若賓客在任何非指定室內區域吸煙，將被收取相當於兩晚房費另加10%服務費的費用。若您需要了解指定室外吸煙區域，請提前與我們聯絡。

是的，香港美利酒店歡迎寵物入住。請提前與我們聯絡，以便安排相關事宜並確認寵物友好房型的供應情況。

香港美利酒店目前接受犬隻及貓隻入住。每隻寵物每晚需收取港幣1,000元附加費，每間客房最多可入住2隻寵物。我們建議您直接預訂，以便我們預先安排合適樓層及所需寵物用品。除導盲犬外，寵物不得進入酒店大堂、水療中心、健身中心及游泳池，也不得進入餐廳和酒吧的室內區域。寵物必須由賓客妥善訓練及看管，在酒店內或酒店範圍內須拴上牽引繩或放入寵物箱內，且不可坐在公共區域的梳化或椅子上。賓客須確保寵物不會持續或過於頻繁吠叫，並對寵物造成的任何損壞或噪音負責；於用餐期間如有損壞亦需承擔責任。賓客亦須負責清理寵物在酒店範圍及附近區域所產生的排泄物。

有的，香港美利酒店為有幼兒的家庭提供多種貼心用品。標準兒童用品包括牙刷、拖鞋及浴袍；如有需要，還可提供暖奶器、桌角保護套、嬰兒床、抽濕機、插座保護蓋、兒童高腳椅、嬰兒浴盆、圍欄、奶瓶消毒器、嬰兒馬桶座、床欄及玩具和塗色書。請提前與我們聯絡安排。

香港美利酒店獨立入住的最低年齡為18歲。18歲以下賓客必須由父母或監護人陪同。

可以，香港美利酒店可提供生日、紀念日及特別慶祝的房間佈置套餐。費用會根據您的要求而定。請提前將您的需求告知我們，我們的團隊很樂意為您打造難忘時刻。

我們懇請香港美利酒店所有賓客在入住期間體諒他人，避免不必要的噪音。基於酒店安全及為所有賓客提供舒適環境的考慮，午夜12點後，非住客訪客可能會被要求到前台登記。

可以，香港美利酒店歡迎賓客將外帶食品及飲品帶入客房。