常见问题

苏州尼依格罗酒店为无烟酒店。客房及所有室内公共区域均禁止吸烟。酒店在115层设有指定吸烟房供有需要的宾客使用。如在禁烟区域吸烟，酒店可能收取额外费用。

是的，苏州尼依格罗酒店为带小孩的家庭提供周到的设施与用品。客房内可应要求配备儿童牙膏、牙刷、拖鞋、浴袍、床围及婴儿床。如需使用或需其他物品和安排，请提前与我们联系。

未成年賓客如需獨立入住蘇州尼依格羅酒店，須持父母或監護人的書面授權。如您對該政策有任何疑問，請提前與我們聯繫。

是的，苏州尼依格罗酒店可提前安排生日、纪念日及特别庆典的客房布置。请将您的需求及偏好细节告知我们，我们的团队很乐意协助。

是的，宾客可将外带食物和饮料带入苏州尼依格罗酒店客房。