常見問題

成都尼依格羅酒店公共區域及房間全部禁煙，如需吸煙，酒店3樓配備室外吸煙區。如發現賓客在客房內吸煙，將收取相當於兩晚房費的額外費用。感謝您的理解與配合。

成都尼依格羅酒店目前暫不接受寵物入住。對此造成的不便，我們深表歉意，期待在您下次到訪時為您提供服務。

成都尼依格羅酒店目前僅接受攜帶導盲犬的賓客。導盲犬賓客的客房可安排在5層，每晚收取人民幣900元清潔費。請提前與我們聯繫安排。

是的，成都尼依格羅酒店提供家庭客房，配備加床、兒童用品、熊貓玩具及熊貓主題床品，非常適合攜帶幼童的家庭出行。請提前與我們聯系預訂安排家庭客房套餐及其他特殊需求。

在成都尼依格羅酒店獨立入住的最低年齡為16歲。16歲以下賓客須有父母或監護人陪同。如對該政策有任何疑問，請提前與我們聯繫。

是的，成都尼依格羅酒店可提前安排生日、紀念日及特別慶典的客房佈置。請將您的需求及偏好細節告知我們，我們的團隊很樂意協助。

成都尼依格羅酒店依據市政法規執行噪音及安靜時段政策。請所有賓客體諒周邊住客，尤其在夜間時段保持環境安靜。

是的，賓客可將外帶食物和飲料帶入成都尼依格羅酒店客房。